Le syndrome des bâtiments malsains (SBS), même si cela peut sembler absurde, n’est pas une blague. Nous passons 90 % plus de temps à l’intérieur (90 %) et l’air frais par personne diminue à un rythme alarmant. Cela a conduit à une augmentation alarmante des maladies, des allergies, des maux de tête et d’autres affections.
Ces effets ne sont pas souvent durables. Les conséquences pour les entreprises peuvent conduire à la ruine financière. Ce guide du SBS couvre les bases, les symptômes et les implications financières du SBS pour les entreprises. Il explique également comment l’empêcher de causer de graves problèmes juridiques.
Introduction : Comprendre Le Syndrome Des Bâtiments Malsains
L’Organisation mondiale de la santé (OMS), en 1983, a introduit un nouveau terme pour décrire les effets graves sur la santé et l’inconfort des employés qui ont été exposés à la pollution de l’air intérieur causée par la pollution de l’air intérieur. C’est ce qu’on appelle le syndrome des bâtiments malsains.
L’augmentation des équipements de bureau polluants, tels que les télécopieurs et l’efficacité énergétique, a conduit à une ruée vers l’efficacité énergétique. Les ordinateurs et les télécopieurs ont créé une combinaison dangereuse pour les occupants des bâtiments : plus de polluants atmosphériques dans moins d’espace.
Cela peut avoir des conséquences désastreuses pour les employés (effets sur la santé) ainsi que pour les entreprises (l’OMS considère que le SBS est la principale raison de l’absentéisme, de la faible efficacité et de la faible productivité).
Signes Et Symptômes Du SBS
Les personnes souffrant du SBS rapportent souvent qu’elles ressentent un soulagement presque immédiat lorsqu’elles quittent le bâtiment.
Les symptômes et les signes sont souvent évidents. Il est difficile de dire si les symptômes sont causés par le SBS ou une autre maladie comme le rhume.
Voici les symptômes :
- Mal de tête
- La nausée
- Vertiges
- Fatigue
- Mettre l’estomac
- Irritation du nez, de la gorge et des yeux
- Brouillard cérébral (difficulté à se concentrer)
- Irritation de la peau
Certaines personnes subissent même de graves crises d’asthme en raison d’une exposition prolongée.
Bien qu’il soit peu probable que le SBS cause des dommages durables, il constitue toujours un risque pour votre santé. Cela est particulièrement vrai pour les personnes âgées et les groupes à risque. Les entreprises sont celles qui souffrent le plus.
Implications Pour Les Entreprises
Votre plus grand atout en tant qu’entreprise est votre personnel. Alors que le monde devient de plus en plus interconnecté et que les consommateurs attendent un service personnalisé et convivial, vos collaborateurs deviennent de plus en plus importants.
Voici les implications plus larges du SBS sur votre entreprise.
SBS peut entraîner de graves pertes financières, nuire à votre réputation, un roulement élevé du personnel et un impact considérable sur la productivité. SBS peut avoir des réverbérations qui durent des années, même après que le nez des employés commence à démanger et que leur gorge se dessèche.
Négliger de reconnaître les signes avant-coureurs et de prendre des mesures pourrait entraîner une foule de conséquences négatives.
Rotation Des Employés
Peoplekeep.com rapporte que le coût moyen de remplacement d’un employé de commerce de détail gagnant /h est d’environ 70 €. Pour les autres postes, ce serait entre 6 et 9 mois de salaire. Un gestionnaire /an serait relativement peu coûteux à remplacer. La jeune génération considère que la qualité de vie et le bonheur au travail sont bien plus importants que de gagner un salaire. Voulez-vous perdre plus de personnes à cause d’un environnement de travail médiocre ?
Absentéisme, Productivité Réduite
Selon le Center for Disease Control des États-Unis, une productivité réduite et l’absentéisme entraînent des dépenses d’environ 0,25 € par employé, soit un montant total de 225,8 milliards de dollars chaque année.
Il n’est pas difficile de calculer le coût direct d’un employé payé pour un travail qu’il n’a pas effectué, mais ce sont les effets résiduels qui peuvent être les plus dévastateurs. Prendre en compte:
- Baisser le moral des employés
- Temps libre pour que les employés rattrapent leur temps
- Frais administratifs pour la gestion des employés absents
Cela n’inclut pas le roulement du personnel pour remplacer les employés fréquemment absents. Votre entreprise sera responsable de l’absence de chaque employé en raison de SBS. Cela comprend les coûts des heures supplémentaires et les coûts potentiels de leur remplacement.
Contentieux SBS
SBS est poursuivi par plus de plaignants pour les dommages qu’ils réclament.
Si les employés sont exposés à la pollution de l’air, le fait de ne pas reconnaître les risques et de prendre les mesures appropriées peut entraîner une responsabilité. L’Association des avocats de la défense de l’Illinois a publié un article qui explique la situation désastreuse.
La créativité de l’avocat du plaignant limite les possibilités de théories (de responsabilité).
Les employeurs sont souvent tenus responsables. Les propriétaires de l’immeuble peuvent être tenus responsables de la productivité et des autres pertes des entreprises qui y opèrent.
Rénovations
Le SBS est principalement causé par la construction de votre bâtiment. Ces déficiences structurelles entraînent souvent des rénovations coûteuses des bâtiments. La plupart des rénovations sont faites avec de la ventilation et des matériaux de construction.
Dans les cas extrêmes, les entreprises peuvent être obligées de quitter leurs locaux en raison de SBS. Ce fut le cas pour The Inland Revenue en Angleterre, qui a dû quitter son immeuble de 19 étages en raison de l’absence d’environ 50 % de son personnel.
Le SBS peut être causé par les éléments suivants :
- Mauvaise aération
- Les tapis/meubles d’intérieur peuvent causer des particules en suspension dans l’air
- Polluants, tels que les produits chimiques
Le SBS est directement lié à la construction de votre bâtiment, ce qui peut le rendre extrêmement difficile à rectifier après la construction. Le propriétaire de l’entreprise ou le propriétaire du bâtiment est généralement responsable de toute mise à niveau de la ventilation, des matériaux ou d’autres facteurs de construction.
Comment Réduire Vos Risques En Tant Que Propriétaire D’entreprise
Bien que le développement de votre entreprise ne soit pas toujours sous votre contrôle, il existe de nombreuses façons pour les propriétaires d’entreprise d’atténuer l’ABS et ses conséquences financières. Bon nombre de ces options, sinon toutes, sont faciles, peu coûteuses et très efficaces.
Par où commencer : sondages auprès des employés
Une enquête auprès des employés est le moyen le plus simple et le plus efficace de lutter contre les effets du SBS. Demandez aux employés comment ils se sentent, ce qu’ils changeraient et ce qui les met mal à l’aise.
Cela vous permettra d’identifier :
- La gravité des symptômes
- La vitesse à laquelle les symptômes sont signalés
- Causes évidentes
- Remèdes rapides et faciles
CONSEIL Reprenez l’enquête 2 à 3 mois après la date initiale afin de déterminer pourquoi les symptômes persistent.
Mesures de base suivantes
Après l’enquête initiale, vous pouvez passer aux étapes suivantes pour lutter contre le SBS dans votre bureau :
- Vérifiez votre système CVC. Vérifiez l’état de votre système CVC. Ce n’est pas quelque chose que vous devriez faire. Un professionnel inspectera votre équipement et procédera à une inspection approfondie. Ils examineront l’état de votre équipement et nettoieront tous les filtres. Suivez leurs conseils pour garder votre système en parfait état.
- Comment repenser la propreté des bâtiments. Malgré des nettoyages réguliers, certains matériaux ou meubles de votre bureau peuvent rendre difficile son entretien. N’utilisez que des produits de nettoyage biologiques et assurez-vous qu’ils sont correctement stockés. Envisagez de retirer tout tapis ou meuble en tissu. Ceux-ci peuvent piéger la poussière et le pollen et diminuer la qualité de l’air.
- Ajoutez plus de verdure à votre bureau : la NASA utilise des plantes lors de missions spatiales pour améliorer la qualité de l’air intérieur. Il est prudent de supposer que cela pourrait également être bénéfique dans votre bureau. Ceux-ci peuvent être présentés immédiatement à votre bureau.
- Chrysanthèmes
- Dracaena
- Personnage en pleurs
- Lys de la paix
- Fougère de Boston
- Plante Serpent
- Palmier de bambou
Vous aurez le contrôle sur SBS dans votre bureau tant qu’il n’y aura pas de défauts fatals dans la construction de votre bâtiment. Les purificateurs d’air peuvent éliminer jusqu’à 99 % des particules nocives de l’air, rendant l’air de votre bureau propre, sûr, frais et sain. Ces purificateurs peuvent être utilisés dans les bureaux pour lutter contre le SBS et maintenir une bonne santé.
Le SBS peut être un problème s’il y a une mauvaise circulation d’air dans votre bureau.
Ce problème est aggravé par le fait que certaines causes de pollution au bureau ne sont pas facilement éliminées (par exemple les ordinateurs.
Ces problèmes peuvent être facilement résolus si vous avez la bonne combinaison. Deux types de purificateurs sont requis pour la plupart des bureaux : HEPA et filtre à charbon.
Les purificateurs HEPA peuvent éliminer les particules (poussière, pollen et squames) de l’air. Ce n’est pas suffisant pour la plupart des entreprises. La plupart des bureaux contiennent des composés organiques volatils (COV), qui sont des substances gazeuses nocives produites par des produits chimiques et des équipements de bureau.
Vous aurez besoin d’un filtre à charbon pour éliminer efficacement ces COV. La combinaison d’un filtre HEPA et d’un purificateur d’air à filtre à charbon améliorera considérablement la qualité de l’air et réduira les symptômes du SBS.
La gestion SBS comme stratégie d’entreprise
Il est clair que SBS peut avoir de graves conséquences pour votre bureau. Le SBS peut entraîner une rotation du personnel, des coûts plus élevés, une productivité plus faible et même une responsabilité légale. SBS doit être contrôlé par les entreprises. Cela peut être fait avec des mesures simples telles que des filtres propres, de nouveaux produits de nettoyage et plus de plantes vertes. Vous ne pourrez peut-être pas empêcher le SBS de se produire si vous n’utilisez pas de purificateurs d’air HEPA ou à filtre à charbon.
